EVA Pedio - Field Force Manage

Administre operaciones de campo sobre la marcha

Esta aplicación es útil para administrar técnicos de campo o ingenieros. Esto es más adecuado para industrias de servicios como control de plagas, HVAC, hardware y mantenimiento de computadoras, CCTV donde se requiere la visita al lugar del cliente. Sin embargo, esto no se limita solo a estas industrias.

La aplicación está dirigida al técnico y está destinada a ayudar al usuario en la gestión de la programación, inspecciones, mantenimiento, instalación o asistencia técnica para un producto o servicio en particular.

Características clave

- Función de administrador, planificador y técnico / ingeniero

- Planificar y programar servicios / trabajos / Instalaciones / Mantenimiento

- Asignar ingeniero / técnico de campo

- Google Navigation para llegar al sitio

- Opción fácil de llamar al cliente

- Plan diario para técnico / ingeniero

- Seguimiento y monitoreo de técnico

- Grabar fotos del sitio

- Registrar material / uso de químicos en el sitio

- Asegure la calidad completando la lista de verificación

- Log hallazgos / observaciones son el sitio

- Recopilar comentarios del cliente

- Finalice el servicio utilizando OTP (solicite OTP al cliente una vez que se haya completado)

- Registrar los gastos incurridos durante el servicio

- Registro de tiempo de viaje y tiempo de finalización del servicio